常见问答详解

按规格、材质、数量与工艺综合计价：同一品类的不同口径、板厚、表面处理方式，单价都不同；非标件的加工复杂度也会影响价格。所以报价必须在规格核对完成后进行，报价单上会写清每项的规格依据，后续如无规格变更，价格不再浮动。

常规规格在库存满足时通常 3-5 个工作日安排发货；非标定制件视图纸复杂度而定，简单的变径、异形风口一般多几个工作日，复杂的阀件与箱体类需要另行确认。确认订单时我们会给出明确的预计发货时间，急单先查库存再答复能否协调。

需要提供带尺寸标注的图纸或实物照片加实测数据，并说明材质、板厚与接口方式（法兰标准、孔距）。双方确认图纸后再排产；定制件一经确认开始加工，规格原则上不再变更，如需修改要重新评估周期与费用。

按送货单逐项核对品名、规格与数量，重点量三处：法兰孔距、接口口径、板厚，再看表面处理有无划伤变形。出厂前我们按批次做过外观与尺寸抽检，到货抽验以这三项为主；发现问题保留包装与标签并拍照，联系我们按单处理。

可以。按施工工序排批次是常见做法：先发主管件与阀件，风口等末端件随后，软接按设备进场时间单独排。分批发货需要在下单时说明批次划分与各批期望时间，我们会按批次分别出送货单，便于现场分批对账。

每次发货随货附送货清单，列明品名、规格、数量，作为对账与验收依据。到货不符或运输破损的，保留包装与标签、拍照发到邮箱，我们核对后安排补换；后续复购同一规格时，凭历史订单参数直接排产，不必重新核一遍。

接。补几件急缺件和整单配套走同一套核对流程，急件在邮件里注明期望到货时间，我们先查库存，能协调的尽快安排插单发运。常规规格的急件协调余地更大，非标急件需要先确认图纸，时间上要留出加工余量。

同时写明颈部口径与外框尺寸，并注明以哪一个为准下单；双层百叶还要写清宽×高的标注方向。只写一个数字（如"300"）是配错货的高发原因，因为颈部 300 与外框 300 是两种风口。拿不准时把安装部位照片发来，我们帮你反推。

这不是我们可以替你决定的参数，必须按设计文件与消防规范执行：一般通风空调风管用 70 度，排烟系统相关部位用 280 度。下单前请核对图纸标注；带电动执行机构的型号还要确认信号与联锁要求，装错温度或漏配执行机构会影响验收。

不必。首次核对确认后，我们会记录该项目的规格参数与接口方式，后续补货只需报品名与数量，按既有参数直接排产；如现场发生设计变更，提供变更后的图纸，我们只对变更项重新核对。这样既快，也避免历次批次之间出现参数漂移。